Användarvillkor för Houtive

Gäller från 3 oktober 2026

De här villkoren gäller när du använder Houtive – bostadsassistenten på houtive.com. Tjänsten tillhandahålls av Daniel Kalén, som privatperson ("vi"). Houtive är just nu i en testfas med inbjudna användare och drivs ännu inte av ett bolag. Tjänsten är kostnadsfri under testfasen. Använder du Houtive-appen gäller i stället villkoren för appen.

Genom att använda Houtive godkänner du villkoren. Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.

1. Om tjänsten

Houtive är en AI-assistent som svarar på frågor om din bostad, bostadsmarknaden och vad du skulle kunna köpa härnäst. Svaren bygger på bostadsdata som vi sammanställer och på det du själv berättar.

2. Svaren är vägledning – inte rådgivning

• Svaren tas fram automatiskt med AI och kan vara felaktiga, ofullständiga eller inaktuella.
• En uppskattning av en bostads värde bygger på jämförbara försäljningar och är inte en mäklarvärdering.
• Houtive ger inte finansiell, juridisk eller skattemässig rådgivning. Frågor om lån, ekonomi och avtal bör du stämma av med bank, mäklare eller annan rådgivare.
• Du ansvarar själv för de beslut du fattar. Kontrollera viktiga uppgifter innan du köper, säljer eller ingår avtal.

3. Gäst och konto

• Du kan börja använda Houtive utan konto. Som gäst kan du ställa 3 frågor.
• Med ett konto sparas din bostad och dina samtal, och du kan fortsätta på andra enheter. Du loggar in med en länk som skickas till din e-post.
• Du ska vara minst 18 år och lämna korrekta uppgifter. Du ansvarar för att ingen annan får tillgång till din e-post eller inloggning.

4. Gratis och Säljläge

• Gratis ger 10 frågor per vecka. Frågorna förnyas varje måndag.
• Säljläge är inte lanserat än. En intresseanmälan är inte ett köp och förpliktigar dig inte till något. Vi tar inte betalt för något i dag.
• Vi kan ändra innehåll och frågegränser i nivåerna. Innan vi börjar ta betalt för något får du tydlig information om pris och villkor, och inget debiteras utan att du aktivt godkänt det.

5. Tillåten användning

Du får inte:

• använda tjänsten i strid med lag, eller för att trakassera eller kartlägga andra personer,
• lämna uppgifter om andra personer som du inte har rätt att dela,
• hämta innehåll eller data automatiserat (t.ex. med skript eller "scraping"), eller försöka kringgå frågegränser eller säkerhetsfunktioner,
• försöka få tjänsten att ta fram skadligt eller vilseledande innehåll.

Vi kan begränsa eller stänga av tillgången vid missbruk.

6. Adressökning

Adressförslagen kommer från Google Maps. När du använder adressökningen godkänner du även Google Maps användarvillkor.

7. Ditt innehåll

Du behåller rätten till det du skriver. Du ger oss rätt att använda dina frågor och uppgifter för att leverera och förbättra tjänsten, i enlighet med integritetspolicyn. Samtal kan granskas av oss för att förbättra tjänsten.

8. Våra rättigheter

Tjänsten, dess innehåll, sammanställningar av bostadsdata, varumärket Houtive och programvaran tillhör oss eller våra licensgivare. Du får använda svaren för ditt eget privata bruk.

9. Tillgänglighet och ändringar i tjänsten

Vi utvecklar tjänsten löpande och kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner. Vi strävar efter att tjänsten ska fungera, men kan inte garantera att den alltid är tillgänglig eller felfri.

10. Ansvar

Vi ansvarar inte för skada som uppstår på grund av att du har förlitat dig på svar från tjänsten, eller för indirekta skador. Det gäller inte om vi har orsakat skadan med uppsåt eller grov vårdslöshet, och begränsar inte de rättigheter du har som konsument enligt lag.

11. Avsluta

Du kan sluta använda Houtive när du vill. Vill du radera ditt konto och dina uppgifter, mejla privacy@houtive.com från e-postadressen du använder hos oss.

12. Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera villkoren. Vid väsentliga ändringar informerar vi i tjänsten eller via e-post innan de börjar gälla. Fortsätter du använda Houtive efter det gäller de nya villkoren.

13. Tillämplig lag och tvister

Svensk lag gäller. Tvister prövas av svensk allmän domstol.

14. Kontakt

Daniel Kalén, som privatperson. E-post: hej@houtive.com.